Apresentação e Depoimentos

"O Buran possibilita o acompanhamento efetivo dos colaboradores."

“Possibilita a melhoria na qualidade do atendimento operacional.”

"A comprovação do que de fato ocorreu nas ligações, nos ajuda muito nas análises das reclamações recebidas. Também nos ajuda nas monitorias de Qualidade, visualizando não somente a forma do atendimento, mas também como o consultor trabalha."

"Agilidade: em pouco tempo conseguimos ouvir a ligação que foi efetuada e quantas vezes forem necessárias. Disponibilidade: a ligação fica por um longo período disponível para consulta."

“É uma segurança para todo mundo, para o cliente e para o colaborador, não fica a palavra de um contra outro, está tudo registrado lá.”